Framtidens PR
Google har förändrat annonsmarknaden genom att erbjuda klick istället för räckvidd. Varje dag görs en miljard Google-sökningar och varje gång en annons är relevant visas den. Aldrig annars.
Kostnaden styrs av konkurrensen om respektive sökord och modellen är en riktig win-win. Den som söker får hjälp och upplever därmed inte reklamen som störande. Annonsören betalar i princip inte längre för spill och kan mycket enkelt räkna ROI genom att studera resultatet av varje klick.
Precis på samma sätt håller Public Relations på att förändras. Googles annonsmodell – pull istället för push - kan överföras till vår kommunikation. Det har alltid pratats om företag, varumärken, produkter, trender, branscher, erfarenheter, problem… Och precis som Google kan du nu vara den där flugan på väggen genom att söka efter dessa samtal, lyssna när du hittar dem, dra lärdomar och kanske delta, visa upp dig.
Vårt digitala medielandskap medför att den gamla modellen - sända budskap till en publik – inte längre fungerar. Massmediernas räckvidd minskar hela tiden till förmån för nichmedier och konsumenter får allt större kontroll över sin mediekonsumtion. I början av maj bjöd vi in Brian Solis, en av världens ledande tänkare och upphovsman till begreppet PR 2.0, för att inspireras av tankar för framtiden.
Brians budskap var tydligt. Att höja rösten, prata om sig själv och sträva efter kontroll är inte längre möjligt. Helt enkelt eftersom ingen söker en sådan relation. Marknadsföring och PR kommer i allt större utsträckning handla om att delta. Öppet, ärligt och sårbart - mänskligt.
Hela seminariet ser du här (två delar). Det finns även en kort intervju med Brian här. Är du intresserad av mera ska du läsa Brian Solis bok Putting the public back in public relations. Inledningen skapar kontext genom att belysa problemen med den gamla modellen och den andra halvan är en nyttig manual för den som vill börja jobba på det nya sättet.
Fler lästips för dig som blickar framåt:
What Would Google Do? Jeff Jarvis synar en lång rad branscher utifrån tanken ”Hur skulle Google göra”. En fantastisk ögonöppnare oavsett vad du jobbar med.
Here Comes Everybody Clay Shirky´s insiktsfulla bok är full av inspirerande exempel på kraften hos amatörerna – folket.
The Long Tail Boken som blivit ett begrepp. Chris Anderson beskriver hur framtiden handlar om att sälja mindre av mer istället för mycket av lite.