Twitterskola för företag - Del 2
Här kommer del två i vår Twitter-skola för företag. I den förra delen gick vi igenom några av grunderna för hur du kommer igång.
Här följer några punkter som gör att du får ut mer att ditt engagemang på Twitter och gör det enklare och roligare. Vi går bland annat igenom hur du håller reda på olika samtalsämnen och hur du kan hantera länkar.
Hashtags #
Symbolen # kallas för hashtag eller staket. Den är användbar för att hålla reda på specifika ämnen på Twitter. Till exempel såhär: #semester. Du kan söka efter dessa ämnen i Twitter och hitta vad som sagts senast och även hitta nya intressanta människor att följa.
Använd gärna # i dina tweets. Till exempel:
”I år ska jag äntligen ta #semester.”
Eller:
”Nu sticker jag till Azorerna, ses om 4 veckor. #semester
Posta länkar
Många av de mest värdefulla att följa på Twitter är de som postar bäst länkar. En person som ofta delar bra länkar kan fungera som kunskapskälla för dig. Och du kan vara en kunskapskälla för andra. Läser du en intressant artikel eller bloggpost, dela med dig.
På Twitter kan man bara skriva 140 tecken i taget och många länkar innehåller uppåt 50 tecken, eller ännu fler. Då blir det svårt att få med en vettig kommentar till din länk. Därför har det utvecklats en uppsjö tjänster som kallas för länkförkortare. En sådan som fungerar mycket bra är bit.ly som krymper länken betydligt och tillhandahåller viss statistik över din länk. TinyURL är också en mycket populär länkförkortare.
Länken till del ett i den här Twitter-skolan ser ut såhär:
http://www.wenderfalck.com/2009/09/twitterskola-for-foretag/
När den är förkortad med bit.ly ser det istället ut såhär:
Visst ser länken konstig ut, men den spar värdefulla tecken i din tweet och det fungerar. Prova att klicka ovan.
Underlätta ditt twittrande med desktopklienter
För att göra ditt twittrande enklare och roligare kan du använda ett program till din dator. Ett mycket populärt program är TweetDeck. Där håller du i olika kolumner enkelt reda på de personer du följer, när någon vill dig något och dina direktmeddelanden.
Du kan också dela i dem du följer i olika grupper, då kan du till exempel skilja privata vänner från affärskontakter. Sökfunktionen är också viktig. Den gör att du kan skapa en egen kolumn för exempelvis allt som skrivs om #semester och därmed i realtid se vad som skrivs.
CoTags ^
Är ni flera på ert företag som ska använda samma Twitter-konto? Då är det bra idé att använda CoTags. Det betyder helt enkelt att ni som skriver signerar med era respektive initialer. Då blir det tydligt vem som skriver och vem hos er man pratar med. Passa på att även lägga upp information på kontots Twitter-sida med vilka ni är som twittrar. Kika gärna på hur våra vänner i Trysil har gjort på sin Twitter-profil. Signera såhär:
”Det här är Tor som skriver ^TL”
Här följer ett litet sammanfattande lexikon
Twittra = Verb, att skriva själva meddelandet
Tweet = Meddelande
@ Reply = Man svarar en användare publikt, ex. ”@TorLowkrantz hej!”.
RT = ReTweet. Återpublicering av annas inlägg eller om man vill, omtwittring
D = Direktmeddelande. Dessa visas inte publikt och kan bara skickas till en profil som följer dig, ex. ”D TorLowkrantz hej! Hur mår du?”
# = Hashtag. Indikerar vilket ämne man twittrar om, ex. ”jag älskar skidåkning #trysil”
^ = CoTags. Gäller främst företag där fler användare twittrar under samma konto och indikerar att tweeten är slut. Ofta efterföljs ^ av initialer, ex ”@TorLowrantz tack! ^TL”
Trending topics = De för stunden mest omdiskuterade ämnena på Twitter
Nu har du mer än tillräckligt på fötterna för att komma igång med ditt företags twittrande. I nästa del av Twitter-skolan för företag kommer vi att titta på Twitters sökfunktioner och göra en rejäl djupdykning i hur du tar reda på vad det skrivs och pratas om här och nu.
Här hittar du del 1 och 3 av Twitterskola för företag:

Värt att tillägga angående bit.ly länkar är att du även kan se statistisk på hur många som klickar länken. Något finurligt med bitly är att dom inte “återgenererar”-länkar som redan finns i deras system, utan använder de redan genererade kortlänkarna så att man kan följa vilka som twittrar till höger och vänster (om det inte är RT’s osv.).
Ett hett tips för företag är web-appen (som kan göras till Desktopapp med t.e.x Fluid) CoTweet som har en stor del av de förslagen du skriver om redan inbyggt. T.ex. så kan den automatiskt skapa CoTags och du kan följa upp och “assigna” tweets till olika personer i din organisation.
Annars väldigt fin läsning som kan vara till stor hjälp för företag som vill twittra!
Just det! Det finns en till tjänst som heter HootSuite som är likande CoTweet, men som inte känns riktigt lika “förfinad”. CoTweet känns mer inriktat mot företag.
Kan vara bra med länkar också: http://hootsuite.com/ och http://cotweet.com
Så. Nu är jag klar. Man samlar på sig mycket skräp efter snart tre år på twitter, haha!
Tack för din input Niclas!
CoTweet är ett jättebra lösning för företag som twittrar.
/Tor
Hej och tack för att du skriver så bra. När kommer del tre? Vad är egentligen nyttan med hashtags? Det går ju att söka på företag och ämnen iaf. Vänligen/C
Hej!
Kul att du gillar Twitter-skolan. Del tre kommer inom kort.
Här finns mer läsning om hashtags:
http://help.twitter.com/forums/10711/entries/49309
http://www.searchenginejournal.com/twitter-hashtags/9419/