Twitterskola för företag – Del 3
Det pratas troligen på nätet om ditt varumärke. Precis som i fikarummet tycker människor till online och ditt första steg bör vara att ta reda på var, hur och när det pratas om dig, ditt företag och dina varumärken. Pratas det inte om just dig kanske samtal pågår om den kategori eller kultur ditt företag finns i. För att du ska veta måste du börja leta.
För en tid sedan gjorde Twitter om sin startsida och utan att vara inloggad möts man nuförtiden direkt av en sökruta. Signalen från Twitter är tydlig; ta reda på vad det pratas om just nu. På startsidan kan du givetvis sätta igång, men du kan gräva djupare än så, den avancerade söksidan hjälper dig.
Som du ser på bilden kan man söka på flera olika sätt. Börja till exempel med ditt varumärke på översta raden för att testa. Formuläret förklarar sig självt ganska bra. Du väljer kriterier för vilken typ av innehåll som ska visas. ”alla dessa ord”, en exakt fras, ”något av dessa ord” och ”inget av dessa ord”.
För att se tweets som innehåller ordet Nokia tillsammans med någon av modellerna N900 eller N97, men inte modellen N97 mini skriver du såhär:
Du kan även söka inom olika datumintervall och söka inlägg från specifika personer. Du kan också sortera ut tweets som är positiva eller negativa, eller som ställer en fråga. Detta baseras på om texten innehåller en smiley eller en arg smiley. Inte alltid helt rättvisande såklart, men en intressant funktion.
Twittras det på din marknad, i ditt land? Prova att använda sökfältet ”places”. Då söker du i innehåll skrivet av någon inom ett visst avstånd från ett angivet ställe. Den orten baseras på vad twittrare har angett för vistelseort i sin profil. Du kan också ange om du vill att dina sökträffar ska innehålla en länk.
Använder du till exempel TweetDeck kan du hålla koll i realtid på ett visst ämne. I det programmet kan du göra en sökning som sedan sparas. Du får då en kolumn med ett flöde av tweets som innehåller din sökterm.
Fastän det kallas för Advanced Search är det inte speciellt svårt när man väl bekantat sig med hur det går till. Flera andra sökmotorer fungerar på ungefär samma sätt.
I en kommande bloggpost går vi igenom hur du snabbt och enkelt sätter upp en fungerande omvärldsbevakning av bloggar och mikrobloggar. Då använder vi oss av liknande typer av sök.
Här hittar du del 1 och 2 av Twitterskola för företag:
Kanon!